Cos'è PROmemo.biz?
È un servizio che Le consente di migliorare e velocizzare le comunicazioni con i suoi clienti sfruttando appieno le
tecnologie messe a disposizione dal Web 2.0.
È un servizio che Le consente di pianificare l'invio di messaggi (SMS ed E-Mail) verso i
suoi clienti in modo semplice, rapido e sicuro.
Ad esempio con PROmemo.biz i suoi clienti riceveranno un promemoria per un appuntamento o per ricordare loro di
prenotare la prossima visita di controllo... e così non dimenticheranno di tornare da Lei.
Per ulteriori informazioni, in questa pagina trova tutte le principali domande e risposte frequenti relative al servizio;
alcuni esempi d'uso sono disponibili nell'
apposita pagina,
per tutto il resto non esitate a
contattaci.
Domande Frequenti
Che tipi di messaggio si possono inviare?
Qualunque tipo di messaggio SMS, ed abbiamo ottimizzato l'utilizzo per tre tipologie principali:
i messaggi legati ad appuntamenti, i messaggi ricorrenti ed i messaggi generici.
Alcuni esempi d'uso sono disponibili nell'
apposita pagina.
Si possono personalizzare i messaggi?
Si. Dopo aver inserito nome, cognome, telefono e data di invio nel modulo di inserimento messaggio,
il testo del messaggio si adatterà automaticamente a quanto digitato e sarà personalizzabile al 100%.
Inoltre potrete creare dei modelli per i vostri messaggi così da velocizzare ulteriormente l'invio:
se ad esempio siete un oculista, potrete creare un modello di messaggio che dica
"Gentile Mario Rossi, le ricordiamo l'appuntamento di domani per il controllo periodico della vista"
Potrete quindi scegliere se usare dei modelli generici o personalizzarli per i servizi che offrite.
Quanto costa?
Meno di un euro al giorno, ed ancora meno per gli abbonamenti trimestrali, semestrali e annuali.
Con ogni abbonamento si acquisiscono dei crediti che corrispondono ad altrettanti messaggi che può inviare.
È possibile acquistare crediti aggiuntivi in qualsiasi momento ad un prezzo molto basso, ed i crediti
inutilizzati le veranno riaccreditati all'abbonamento successivo.
Per maggiori informazioni sui prezzi consulti la pagina
dettaglio prezzi.
Cosa sono i crediti?
I crediti corrispondono al numero di messaggi che può inviare. All'abbonamento o con le successive ricariche acquisirà dei crediti (Es. 100 al mese) che potrà usare per l'invio dei messaggi.
Con 1 credito potrà inviare 1 messaggio. Il messaggio è composto da un SMS e/o una E-Mail.
I crediti hanno una scadenza?
No. Tutti i crediti (sia quelli acquisiti con gli abbonamenti che quelli acquistati separatamente) finchè
si è abbonati non scadono e tutti quelli inutilizzati vengono riacreditati al nuovo abbonamento.
Solo se l'abbonamento non viene rinnovato per oltre 6 mesi i crediti divengono inutilizzabili.
Posso inviare messaggi anche all'estero?
Si. I messaggi SMS possono essere inviati verso tutti gli operatori italiani ed esteri. Ed il costo di invio è uguale per tutti,
sempre e solo 1 credito ad SMS.
Devo installare qualcosa?
No. PROmemo.biz si usa direttamente online: non necessita di alcuna installazione, non richiede macchinari
o interventi tecnici nella sua sede.
Si registri subito per provare PROmemo.biz e tutte le sue funzioni!
È complicato da usare?
No. PROmemo.biz è stato sviluppato sfruttando tutte le tecnologie del Web 2.0 per essere intuitivo
e semplice da usare, senza rinunciare alla flessibilità e alle possibilità di utilizzo.
È adatto quindi sia agli utilizzatori con poca esperienza nell'uso del computer, sia agli utenti più smaliziati.
È possibile provarlo?
Certamente, e senza impegno. Le basterà compilare i pochi campi del
modulo
di registrazione per verificare l'efficacia del servizio iniviandosi un messaggio di esempio ed iniziare
subito a scoprire ed utilizzare tutte le funzioni di PROmemo.biz.
I messaggi verranno effettivamente inviati solo dopo l'attivazione di un abbonamento.
I miei dati sono protetti?
Certamente! I suoi dati e quelli dei suoi clienti sono al sicuro. Tutti i dati sono archiviati su server
protetti da intrusioni, furti, incendi e manomissioni.
I suoi dati inseriti in fase di registrazione (dati anagrafici e recapiti) e in fase di abbonamento (dati per la
fatturazione) verranno utilizzati da PROmemo.biz per finalità indispensabili strettamente connesse e
strumentali all'erogazione del servizio.
I dati dei suoi pazienti non verranno in alcun modo trattati o ceduti da noi o da terze parti per alcuna ragione
estranea all'invio dei souoi messaggi.
Per maggiori informazioni consulti le
condizioni di utilizzo
oppure non esiti a
contattarci
Posso sapere se i messaggi sono stati effettivamente recapitati?
Si. Nel suo pannello di controllo sarà sempre disponibile l'elenco di tutti i messaggi inviati,
accanto ad ognuno dei quali verrà indicato l'effettivo stato di recapito.
